Comment déclarer un problème technique sur mon produit ?
Lors de la réception de votre produit, il est important de tester toutes ses fonctionnalités pour vérifier que le produit ne présente aucun problème technique (Cf. Mon produit est arrivé endommagé, que faire ?)
Si un problème technique survient, vous disposez d’une garantie 5 ans pièces, main d’œuvre et déplacement sur votre produit de gros électroménager. Pour le petit électroménager et les accessoires, la garantie est de 2 ans pièces, main d’œuvre et déplacement.
Pour faire marcher votre garantie, veuillez lancer une procédure de SAV en nous contactant ici. Un technicien prendra contact avec vous par téléphone dans les plus brefs délais.
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