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Comment faire durer ses produits ?

Une garantie de 5 ans est incluse pour tout produit acheté sur Belong.fr, sans surcoût pour le consommateur. Là encore l'objectif est d’éviter aux clients d’avoir à racheter un équipement en cas de panne, la garantie apportant une solution en cas de panne du produit. Pour Belong l’opération est peu coûteuse puisqu’ils prennent soin de ne sélectionner que des produits considérés comme durables qui a priori rencontrent donc moins de pannes.

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Belong propose un indice de durabilité depuis 2019

Belong, sur son site, dévoile la liste des appareils les plus durables visant à guider les citoyens à faire leur choix. On découvre, dans le classement, des noms de sociétés « en test ». En effet, les nouveaux produits peuvent tout à fait être référencés sans indice. « On a besoin d'un peu de temps pour évaluer le score exact, tout est basé sur l'historique... »

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Belong : mieux que l’indice de réparabilité, l’indice de durabilité !

Pour aider les consommateurs à consommer durable, Belong sélectionne des marques et produits selon des critères précis, assurant une fiabilité sans failles. En effet, les marques proposées ont obtenu un score de 80 points minimum avec 30 ventes minimum et 10 réponses par catégories. Pour simplifier la compréhension de leur processus de sélection, ils ont synthétisé leurs données en classements des marques et des catégories de produits les plus durables. Un must pour faire le meilleur choix, sans se prendre la tête ! Plusieurs types de produits sont ainsi scrutés à la loupe : lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, réfrigérateur, cave à vin, piano de cuisson, table de cuisson, four et hotte.

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L’indice de durabilité, un outil pour des achats raisonnés

Facilement compréhensible par tous, l’indice de durabilité prend en compte 4 critères, notés sur 20 ou 30 points, pour une note finale sur 100. Le premier critère est le taux de panne, établi sur la base des interventions de dépannage réalisées par Belong. Le deuxième critère est le score de fiabilité, attribué par une association de consommateurs, qui tient compte de l’usage et de tests menés par des laboratoires indépendants. Vient ensuite l’évaluation des consommateurs, sur la base d’un questionnaire diffusé sur le site Belong.fr et en magasin et enfin, la disponibilité des pièces détachées, informations que l’entreprise récolte auprès des fabricants des produis concernés. Sur ce dernier point, Belong ne propose d’ailleurs que des appareils dont les pièces détachées sont disponibles au moins 5 ans après leur mise sur le marché.

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Quel rôle joue la durabilité dans le choix d’un bon produit ?

En tant que consommateurs, nous pouvons jouer un rôle dans la promotion de la durabilité en choisissant des produits de qualité qui sont conçus pour durer tel quel les produits que fournissent Belong. Lorsque nous achetons des articles fabriqués avec soin et dans le souci du détail, nous envoyons un message au marché, à savoir qu’il existe une demande pour des produits durables.

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FEMME ACTUELLE : PRODUIT DURABLE: TOUS NOS CONSEILS POUR BIEN CHOISIR VOS APPAREILS

"Le site spécialisé Magarantie5ans.fr a lancé son propre indice de durabilité, basé pour partie sur un score de fiabilité."

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AUXILIA-CONSEIL : 21 BONNES PRATIQUES POUR UN COMMERCE ÉCOLOGIQUE

"Magarantie5ans vend depuis son lancement en 2016 une vaste gamme d'appareils électroménagers accompagnés d'un indice de durabilité et d'une garantie de 5 ans. Les opérations de l'entreprise se sont depuis étendues à la vente en succursale et cette dernière a mis en place un indice de durabilité en 2019." Page 21 du rapport.

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BFM BUSINESS : QUI SONT LES LAURÉATS DU GRAND PRIX FAVOR'I E-COMMERCE 2021 ?

"Le prix Meilleur Espoir met en lumière les nouveaux talents, les nouvelles pépites et acteurs du marché du e-commerce. Il est présélectionné par un comité d’experts composé d’e- commerçants, d’acteurs du marché et de fonds d’investissement. Bronze: Ma Garantie 5 ans, l'entreprise commercialise uniquement des produits répondant à des critères de durabilité, afin de réduire l'impact écologique de chaque achat."

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LA REVUE DU DIGITAL : LE NOUVEL E-COMMERCE, DES MODELES DE VENTE PLUS COMPLEXES POUR INTÉGRER LA RSE

"Arrivé en 3ème position, le site « Ma garantie 5 ans » mise aussi sur le développement durable ainsi que sur son propre indicateur de durabilité et de réparabilité pour l’électroménager. « Notre credo c’est les produits durables et donc nous avons créé en exclusivité un indice de durabilité » explique Benoit Delporte, cofondateur de Magarantie5ans.fr"

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FEMME ACTUELLE : CONSOMMER SANS GASPILLER AVEC L'ÉCONOMIE CIRCULAIRE

"Très attendu par les associations de consommateurs et environnementales […] l'indice de réparabilité des produits électriques et électroniques entrera en vigueur dès le premier janvier 2021. Le site spécialisé Magarantie5ans.fr a lui aussi lancé son propre indice de durabilité, basé pour partie sur un score de fiabilité."

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LES ECHOS PLANETE : CONTRER L'OBSOLESCENCE DE L'ÉLECTROMÉNAGER

La plateforme en ligne a créé le tout premier indice de durabilité pour les machines domestiques, afin de vendre seulement les plus performantes. L’outil créé par Magarantie5ans se veut robuste et repose sur quatre critères : le taux de panne ; la durée de disponibilité des pièces détachées ; un score de fiabilité ; l’avis des consommateurs."

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L'INFO DURABLE : MAGARANTIE5ANS, LE PARI D'UN ÉLECTROMÉNAGER QUI DURE !

"L’engagement principal de Magarantie5ans tient en quelques mots : lutter contre l’obsolescence programmée, qui envoie chaque année des milliers de lave-vaisselle, lave-linge et réfrigérateurs dans les déchetteries."

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BATIRENOVER.COM : MAGARANTIE5ANS.FR ET SPAREKA, DEUX MODELES DE START-UP POUR CONSTRUIRE UN MONDE DURABLE

"Magarantie5ans et Spareka, les deux start-up françaises se battent contre l’obsolescence programmée en France. En effet pour Benoit Delporte, fondateur de Magarantie5ans : “C’était une évidence pour nous de collaborer avec l’expert de la pièce détachée, la durabilité est un enjeu important et nous souhaitons offrir les meilleures solutions de réparation à nos consommateurs.”"

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NEOMAG.FR : L'INDICE DE RÉPARABILITÉ OBLIGATOIRE DÈS 2021

"Certains distributeurs, à l'instar de Magarantie5ans.fr, ont déjà commencé à élaborer leur propre indice. Benoit Delporte, son co-fondateur, a d'ailleurs regretté dans un article paru sur LinkedIn l'arrivée tardive de cet indice."

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NEOMAG.FR : LE MOUVEMENT ANTI BLACK FRIDAY

"Le distributeur d’électroménager Magarantie5ans se positionne toute l’année en faveur d’une consommation responsable, en incitant à l’achat d’appareils plus durables, garantis plus longtemps et en favorisant la réparation. "

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MAGJOURNAL77 : "LES PROMOTIONS SONT EN TROMPE-L'OEIL"

"Magarantie5ans [...] milite contre la pollution générée par le Black Friday, l'événement promotionnel dont le lancement a été reporté au vendredi 4 décembre."

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MAGJOURNAL77 : "MONTÉVRAIN ► BENOIT, JEAN-THOMAS ET LEUR ÉQUIPE AUGMENTENT LA DURÉE DE VIE DES APPAREILS ÉLECTROMÉNAGERS"

"Le site Magarantie5ans, fondé par Jean-Thomas et géré par Benoît, propose d’étendre les garanties des appareils d’électro-ménagers. L’entreprise basée à Montévrain propose aussi d’accompagner les clients dans leur achat grâce au Personnal shopper. "

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MADDYNESS : LES BONNES INITIATIVES QU'IL FAUT RETENIR DE 2019

"Si la navette parlementaire n'est pas tout à fait terminée, le Parlement a échangé cette année sur la loi anti-gaspillage. Ce projet de loi, qui couvre aussi la réduction du plastique ou les indices de réparabilité ou de durabilité, vient inscrire dans la loi des pratiques déjà portées par plusieurs entreprises. On peut citer l'indice de durabilité de Magarantie5ans.fr"

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CHALLENGES : LA VÉRITÉ SUR... L'OBSOLESCENCE DES LAVE-LINGE

"Le site Magarantie5ans.fr, qui a vendu 65 000 produits depuis 2012 et qui rend public son propre indice de fiabilité, préfère parler "d'obsolescence accélérée". "Le choix des matériaux est un critère essentiel pour juger de la fiabilité d'une machine, constate Benoît Delporte, cofondateur du site. En ayant recours au plastique pour alléger le produit, certains fabricants l'ont aussi rendu plus vulnérable.""

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MADDYNESS : MAGARANTIE5ANS, UNE ASSURANCE POUR LUTTER CONTRE L’OBSOLESCENCE PROGRAMMÉE

"Magarantie5ans.fr propose de nouvelles façons d’assurer son électroménager. Les appareils bénéficient d’une garantie de 5 ans, sans répercussion sur le prix, et la startup propose une sélection de marques et de produits durables pour lutter contre l’obsolescence programmée. Le site permet aussi de choisir son produit en fonction de la disponibilité des pièces détachées, et met à disposition des utilisateurs 1000 réparateurs locaux en cas de panne."

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LE PARISIEN : 5 ANS DE GARANTIE C'EST MIEUX !

"Assez de tous ces appareils électroménagers qui tombent en panne juste à l’issue des 2 ans de garantie ? Voilà une sélection de plus de 2 000 produits signés de 40 grandes marques (Bosch, Miele, AEG…) et qui bénéficient de cinq ans de garantie, sans répercussion sur leur prix. Alors que 92% des Français sont convaincus que les appareils électroménagers et high-tech sont volontairement conçus pour ne pas durer* (c’est l’obsolescence programmée), voilà une offre bienvenue. A découvrir sur www.Magarantie5ans.fr.

*Etude « 60 Millions de consommateurs »"

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SOCIALTER : COMMENT SE LIBÉRER DE L’OBSOLESCENCE PROGRAMMÉE ?

"Ce n’est pas toujours évident : comment savoir si un nouvel ordinateur va tenir dans deux ou dix ans ?
Dans la fiche technique d’un produit, rien ne permet d’évaluer sa durée de vie. « Il faut essayer de décrypter les informations concernant la garantie et les pièces détachées. », explique Camille Leconte des Amis de la Terre. Mais on peut trouver des produits durables. C’est même un argument de vente pour certains : Magarantie5ans.fr comme son nom l’indique, garantit tous ses appareils durant cinq ans. Chez EastPak, les sacs le sont pendant trente ans. BuyMeOnce.com fondé début 2016, garantit même tous ses articles… à vie. Certains sites, comme lemarchecitoyen.net recensent les enseignes qui permettent d’acheter durable. L’association HOP (Halte à l’obsolescence programmée) a mis en plus PrduitsDurables.fr sur lequel les consommateurs peuvent signaler les produits durables ou, au contraire, à faible durée de vie."

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LE TEMPS : La lutte contre l’obsolescence programmée s’organise

"[...]Autre entreprise innovante, MaGarantie5ans.fr, lancée en juillet, vend des équipements électroménagers avec une garantie de cinq ans – la loi française, comme en Suisse, en impose deux – et les livre gratuitement. «Nous sentons que les mentalités ont évolué et que les gens veulent réduire leur impact sur l’environnement, il s’agit d’un véritable enjeu sociétal, constate Benoît Delporte, cofondateur du site. Notre objectif est d’influencer le marché.»"

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WE DEMAIN : Contre l'obsolescence programmée, ce site garantit 5 ans l'électroménager

"L'obsolescence programmée les "révolte", comme de plus en plus de consommateurs. Pour mieux lutter contre cette technique qui vise à réduire artificiellement la durée de vie d'un produit pour en augmenter le taux de remplacement, Abdel Benkhedidja, Benoît Delporte et Jean-Thomas Paradowski ont lancé Magarantie5ans.fr.
Leur objectif ? Proposer des équipements plus durables que dans le commerce traditionnel, livrés gratuitement dans toute la France. Réfrigérateurs, lave-linges... Sur leur site, lancé en juillet, on retrouve toute une gamme d'appareils électroménagers de grandes marques."

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À peine acheté, déjà pour la poubelle... pour lutter contre l'obsolescence programmée, Test-Achat lance "Trop Vite Usé"

"De nombreux pays ont déjà entamé des luttes contre l'obsolescence programmée. La France est le premier pays d'Europe à l'avoir criminalisé, en août 2015. Le pays compte d'ailleurs plusieurs organisations, comme spareka.fr ou Magarantie5ans.fr, visant à aider les consommateurs qui ne veulent tout simplement pas racheter une nouvelle machine à laver tous les trois ans."

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"2016 en 366 INITIATIVES pour réinventer notre MONDE est la 5e édition du best-of annuel d’EFFICYCLE"

Son objectif ? Commencer l’année avec le sourire en se remémorant quelques-unes des plus belles actions concrètes et positives qui rendent ce monde meilleur.

"Il y a urgence à augmenter la durée de vie de nos appareils domestiques. Pour devancer la loi, qui n'impose aux marques qu'une garantie de 2 ans, trois Français ont lancé Magarantie5ans.fr, une offre d'électroménager qui dure plus longtemps."

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Comment lutter contre l’obsolescence programmée ? Acheter plus durable

En termes de durabilité, toutes les marques ne se valent pas. Pour vous aider à choisir un ordinateur ou un jean de qualité, l’association HOP et commentreparer.com ont lancé la plateforme de signalement collaborative www.produitsdurables.fr. Les internautes peuvent y signaler les produits durables ou, au contraire, à faible durée de vie.

Autre solution : repérer les produits qui offrent les garanties les plus longues. Sur le site Internet, www.magarantie5ans.fr, l’électroménager vendu bénéficie de 5 ans de garantie. Vous y trouverez des réfrigérateurs, lave-linge ou encore lave-vaisselle de grandes marques (Bosch, Miele, AEG…).

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Obsolescence programmée : les bons gestes pour la combattre. Acheter des produits plus durables

Bien qu'ils soient souvent plus chers à l'achat, certains produits offrent davantage de garanties et sur une durée plus longue. Essayez de privilégier ainsi ceux dont les pièces sont plus facilement remplaçables et dont le service après-vente est fiable. Vous y gagnerez sur le long terme. Pourquoi ne pas opter par exemple pour un Fairphone (plutôt qu'un iPhone si vite démodé) dont les composants sont sourcés de façon équitable et sont faciles à remplacer ?


Des sites internet comme Magarantie5ans.fr qui, comme son nom l'indique, ne propose que des produits garantis 5 ans, sont là pour vous aider à mieux choisir. Lemarchecitoyen.net ou produitsdurables.fr (créé par l'association HOP : Halte à l'Obsolescence Programmée) participent de la même démarche.

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L'électroménager devient vertueux

S'équiper et réduire son empreinte écologique, c'est possible. Des fabricants et distributeurs s'engagent pour limiter nos déchets électroniques.

Avec 622 millions d'équipements électriques et élec­troniques neufs vendus en France chaque année, mais surtout 40 millions d'appareils non réparés par an, l'impact de ce secteur sur l'environnement est indéniable. Il est important de permettre au consommateur d'en prendre conscience mais surtout de lui donner des moyens d'agir. Pour nous permettre de conserver nos équipements plus long­temps, Jean-Thomas Paradovski, Benoit Delporte et Abdel Benkhedidja ont eu l'idée de créer Magarantie5ans.fr.

Ce site regroupe l'offre d'appareils électroménagers garantis systématiquement pendant 5 ans, sans augmentation du coût d'achat. Les équipements référencés et vendus sur le site sont issus de grandes marques, et tiennent compte de la disponibilité des pièces détachées jusqu'à 10 ans. La livraison est aussi incluse dans le prix. Le consommateur peut, s'il achète sur le site. faire reprendre son ancien appareil, conformément a la réglementation. Enfin, en cas de panne, Magarantie5ans.fr met à disposition un réseau de 1000 réparateurs indépendants sur toute la France.

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“Il faut sélectionner les produits d’équipement de la maison avec l’indice de durabilité le plus élevé pour qu’ils durent” Belong

Benoît et Jean-Thomas ont créé Belong (ex-MaGarantie5ans) en 2012 pour apporter une réponse efficace au nombre croissant de pannes sur les appareils électroménagers. Ils soulignent : “Nous avons tous les deux la fibre écologique, que nous appliquons personnellement dans notre vie quotidienne. Alors nous voulions aussi nous engager dans notre business… Notre priorité a été de trouver une alternative à cette obsolescence accélérée qui demeure injustifiée pour certains produits.”

Ils ont donc décidé d’opter pour un geste fort : offrir à leurs clients la garantie 5 ans. Leur objectif ? Permettre à chacun.e de réduire son impact sur l’environnement en conservant leurs produits électroménagers aussi longtemps que possible. En 2021, l’entreprise française est élue meilleur site e-commerce Espoir par la FEVAD.

Aujourd’hui, Belong ambitionne de devenir une référence pour l’équipement de toute la maison, en ouvrant notamment de nouvelles catégories de produits : meubles, literies, TV, petits électroménagers et produits reconditionnés.

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Développement durable : MaGarantie5ans devient Belong

Créée en 2012 et rebaptisée Belong, cette entreprise agit contre le gaspillage électronique. Elle ambitionne de devenir un acteur incontournable de l'équipement de la maison durable. Cette durée de vie optimisée est à la fois bonne pour la planète (30 millions de tonnes de déchets en moins sur cinq ans en moyenne) et positive pour le pouvoir d'achat, car elle réduit considérablement les dépenses imprévues.

Belong a élaboré son propre indice de durabilité, qui prend la forme d'une note de 100 points attribuée à partir de quatre critères : taux de panne, disponibilité des pièces détachées, un score de fiabilité et évaluation des consommateurs. Le site ne propose que les marques ayant obtenu un score de 80 points minimum avec 30 ventes minimum et 10 réponses par catégorie.

Plus l’indice de durabilité est élevé et plus la marque est jugée fiable et durable. A noter que l'ancien appareil est repris et recyclé, afin d'avoir une deuxième vie. Aujourd'hui, Belong entend devenir une référence pour l’équipement de toute la maison en ouvrant notamment de nouvelles catégories de produits (meubles, literies, TV, petits électroménagers et produits reconditionnés).

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82% Des Français Se Disent Prêts À Changer Leur Consommation Au Quotidien Afin De Protéger L’environnement

Alors que la hausse de l’inflation se développe dans un contexte de perception d’un pouvoir d’achat déjà affaibli pour les Européens depuis le début de l’année, le prix et la durabilité du produits sont des éléments d’autant plus déterminants dans la décision d’achat de produits d’occasion (à hauteur de 89% pour les Français), l’accompagnement client, la confiance et la qualité de service restent tout de même des critères essentiels.

Ainsi, 76% des européens (74% des Français) achèteraient plus de produits d’occasion ou reconditionnés s’ils pouvaient les payer en plusieurs fois. Oney soutient cette dynamique, grâce à de nombreux partenariats avec des spécialistes comme Belong (ex Ma garantie 5 ans), Selency, ReCommerce, BackMarket, Rakuten mais aussi des marques comme Boulanger, Samsung ou Electrodépôt qui enrichissent leur offre avec des biens de seconde main.

Déjà très présent auprès des acteurs du marché de la seconde main, Oney ambitionne de devenir le partenaire financier de référence de ce marché.

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A PROPOS

Alors que l’obsolescence accélérée est au cœur du débat public et suscite des réactions de plus en plus vives de la part des consommateurs, Magarantie5ans.fr entend apporter une réponse et une solution pour augmenter la durée de vie et d’utilisation des appareils électroménagers. Et au-delà des répercussions écologiques et financières, cette proposition possède aussi une dimension humaine, sociale et solidaire.

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