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*Offre de financement sans assurance avec apport obligatoire, réservée aux particuliers et valable pour tout achat de 100€ à 6000€ pour le 3 fois et pour tout achat de 350€ à 6000€ pour le 4 fois. Sous réserve d'acceptation par Oney Bank. Vous disposez d'un délai de 14 jours pour renoncer à votre crédit. Exemple en 3 fois pour un achat de 150€, apport de 50€ puis 2 x 50€. Crédit sur 2 mois TAEG fixe de 0%. Coût du financement 0€. Exemple en 4 fois pour un achat de 400€, apport de 100€, puis 3 mensualités de 100€. Crédit sur 3 mois au TAEG fixe de 0%. Coût du financement 0€. Oney Bank - SA au capital de 51 286 585€ - 34 Avenue de Flandre 59 170 Croix - 546 380 197 RCS Lille Métropole - n° Orias 07 023 261 www.orias.fr - Correspondance : CS 60 006 - 59895 Lille Cedex - www.oney.fr

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Qu'est-ce que l'éco-participation ?

Vous achetez un produit, participez au recyclage de l'ancien !.

L'éco-participation DEEE*

Depuis novembre 2006, lorsque vous achetez un nouvel appareil électrique ou électronique, en payant une « éco-participation », vous participez au financement de la collecte et du recyclage d’un ancien équipement équivalent.

L’éco-participation DEEE correspond à la contribution financière du consommateur à la collecte, à la réutilisation, au recyclage d’un produit usagé équivalent. Son montant varie selon le produit et le type de traitement qu’il nécessite.

L'éco-participation mobilier**

Dès le 1er mai, l’éco-participation sera mise en place à l’achat des meubles neufs pour financer la mise en place progressive de la filière nationale de collecte et de recyclage du mobilier usagé pilotée par Eco-mobilier. La mise en place de la collecte interviendra progressivement à partir de juin.

L’éco-participation mobilier correspond à la contribution financière du consommateur à la collecte, à la réutilisation, au recyclage d’un produit usagé mobilier. Son montant varie selon le produit et le type de traitement qu’il nécessite.

*Pour en savoir plus sur l'éco-participation DEEE, rendez-vous sur www.ecosystem.eco.

**Pour en savoir plus sur l'éco-participation mobilier, rendez-vous sur www.eco-mobilier.fr.

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Livraison gratuite sur RDV

Meilleurs prix garantis

Tous nos produits sont vendus avec une garantie 5 ans incluse

Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous bénéficiez d'une garantie 5 ans sur tous nos produits petit électroménager et accessoires.

GARANTIE TOTALE PIÈCES, MAIN-D'ŒUVRE ET DÉPLACEMENT À DOMICILE

En cas de panne pendant la période de garantie, Belong.fr s'engage à une prise en charge totale et gratuite :
• du remplacement des pièces défectueuses ;
• de la main d’œuvre ;
• et du déplacement à votre domicile.

UN ACHAT = 5 ans DE GARANTIE CHEZ BELONG.FR

Pour chaque commande passée sur notre site, vous recevrez un contrat de garantie Belong.fr qui vous permettra de faire valoir votre garantie auprès du constructeur ou de notre partenaire SAVE* pendant une durée supérieure aux 2 ans de garantie légale.

VOTRE CONTRAT DE GARANTIE - PLUS DE 50 STATIONS TECHNIQUES REPARTIES SUR TOUTE LA FRANCE

Lorsque vous achetez un de nos produits, vous bénéficiez d'une garantie 5 ans valable sur toute la France (Corse incluse, hors DOM-TOM). Grâce aux constructeurs ainsi qu'à notre partenaire SAVE, nous disposons d'un réseau de plus de 50 stations techniques sur l'ensemble du territoire français.

DECLARER VOTRE SAV 7J/7 et 24h/24

Vous pouvez déclarer un SAV à tout moment sur notre site web grâce un formulaire en ligne disponible ici. De cette manière, nous garantissions une prise en charge la plus rapide possible de votre panne. Pour les aléas du quotidien, vous pouvez choisir de réparer votre produit par vidéoconférence avec notre partenaire SAVE et éviter toute attente.

Nos contrats de garantie 5 ans sont valables uniquement en France, hors DOM-TOM. La durée de l'extension varie selon les produits par exemple : 5 ans pour le gros électroménager et 2 ans pour le petit électroménager. Pour plus d'informations, consultez nos conditions générales de vente ou contactez-nous au 01 83 76 42 56 (du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 18h - prix d’un appel local). * Fondé en 1965, SAVE (du groupe SPB) est spécialisé dans la commercialisation et la gestion de garanties d’assurances sur les appareils techniques de grande consommation vendus à des particuliers.

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Nous vous livrons gratuitement sur rendez-vous

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Reprise d'un ancien appareil équivalent	Gratuite	Gratuite	Gratuite

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Dès que votre commande est prête, notre transporteur spécialisé vous contacte par téléphone, SMS ou e-mail pour convenir d'une date et d’un horaire de livraison.

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*Livraison en pas de porte gratuite à partir de 399€, en-dessous payante à partir de 5€.

**Frais de livraison calculés en fonction du poids des produits commandés. Plus d'informations dans nos CGV.

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Nous reprenons gratuitement votre ancien appareil

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Pour lui donner une seconde vie grâce à nos réseaux www.envie.org ou www.eco-systemes.fr et réduire votre empreinte carbone.

Comment procéder ?

Demander la reprise gratuite de l’ancien appareil lors de la commande au moment de choisir votre mode de livraison.

Vous avez oublié de cocher l’option ou changé d’avis ?

Vous pouvez encore bénéficier de la reprise gratuite tant que le rendez-vous de livraison n'a pas été fixé en nous contactant ici.

*L'appareil repris sera uniquement celui remplacé par le produit acheté. L’appareil devra être vidangé, sorti de sa niche d’encastrement, et prêt à être chargé par nos livreurs. Dans le cas d’une livraison en pas de porte, le produit devra être également disponible en retrait devant chez vous. Pour plus d’informations, contactez-nous au 01 83 76 42 56 (du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 18h - prix d’un appel local).

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Vous avez 14 jours à compter de la réception du produit pour demander un remboursement*.

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Contactez-nous au 01 83 76 42 56 (du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 18h - prix d’un appel local), sur notre live chat ou via notre formulaire de contact ici. Parlez-nous de votre projet et nous vous aiderons à choisir l’équipement le plus adapté à vos besoins et votre budget.

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